Kerstin Mumenthaler

Ich habe durch und durch tolle Erfahrungen und Erinnerungen an diese intensive Zeit. Für mich kam der Studiengang genau zum richtigen Zeitpunkt und hat mich vor allem durch die perfekte Mischung aus Theorie und Praxis beeindruckt. Die Auswahl der Dozenten erschien mir nahezu ideal und ich habe von jedem Einzelnen sehr viel mitgenommen.

Grundsätzlich sind die Themen so gestaltet, dass sich eigentlich jede Führungskraft damit beschäftigen sollte. Der Bogen ist weit gespannt und trifft genau den Nerv der Zeit. Jeder redet über Customer Journey oder die Herausforderungen im Change-Management, aber wie viele Firmen leben es dann auch? Nach diesem Studiengang gibt es keine Ausrede mehr.

Für mich war der Austausch über den eigenen Tellerrand hinweg der Hauptmotivator für den Studiengang. Und meine Hoffnungen wurden komplett übertroffen. Ich fand die Diskussionen, das wohlwollende Feedback und die gemeinsame Suche nach innovativen Ideen und Lösungen extrem wertvoll und bereichernd.

Corona hat uns überdeutlich gezeigt, wie fragil die gesamte Branche ist. Letztendlich wurde ein Prozess beschleunigt, der in den nächsten Jahren meiner Meinung nach sowieso in Gang gekommen wäre. Digitalisierung, aber auch Umweltthemen und Nachhaltigkeit spielen zu Recht eine immer wichtigere Rolle. Wir alle haben grosse Herausforderungen zu meistern. Ich glaube aber auch fest daran, dass die Luftfahrt eine sehr wichtige Rolle in der Welt spielt und weiter spielen wird– nämlich die Menschen miteinander zu verbinden. Vieles ist heute digital möglich, aber nicht alles. Und sind wir nicht alle ein bisschen „Computer müde“ und sehnen uns nach den persönlichen Begegnungen?

Ich bin heute grundsätzlich Beraterin für Business Continuity, Krisen- und Safety Management. Meine beiden Firmen aim4safety und CrisisVR habe ich tatsächlich während des Studiums als direkte Konsequenz aus dem Gelernten gegründet. Ich habe dank den Inputs ganz neue Produkte überhaupt erst zu denken gewagt. Innovativ? Aber sicher: mit CrisisVR verbinden wir zum Beispiel E-Learnings für Krisenmanagement mit Virtual Reality Szenarien für einen besseren Trainingserfolg.

In der Fliegerei leben wir eine selbstverständliche und selbstkritische Fehler- und Feedbackkultur. Failing Forward ist unsere Devise. Fehler nicht unter den Teppich kehren, sondern untersuchen und Ursachen erkennen. Ich staune immer wieder, wie wenig Prozesse oder Handlungen in anderen Branchen hinterfragt werden. Dabei geht es eben nicht um Schuldzuweisungen, sondern einzig allein um das continuous improvement, also das stete verbessern von Verfahren und natürlich auch der eigenen Leistung. Gerade im Krisenmanagement kann man von den Arbeitsansätzen aus dem Cockpit sehr profitieren, sei es bei Entscheidungsfindungen, der Anwendung von Checklisten oder ganz einfach einer strukturierten Arbeitsweise.

Nur wer sich selbst managen, also führen kann, wird auf Dauer den Anforderungen an eine heutige Führungskraft gewachsen sein. Erfolgreiches Selbstmanagement ist ein wesentlicher Bestandteil der eigenen Resilienz. Ich finde daher sogar, dass diese Themen schon in der Schule auf den Lehrplan gehören und man sich nicht erst damit beschäftigt, wenn man zur Führungskraft aufsteigt.

Wo soll ich anfangen? Nachhaltigkeit, gerade in Verbindung mit Change, würde mich noch sehr interessieren. Also wie gelingt der Wandel hin zu mehr Nachhaltigkeit?

Ich beschäftige mich selbst mit Führungsthemen und lasse diese auch in meine Beratungsarbeit einfliessen. Prof. Jenewein ist bekannt für Thesen, die ich sehr unterstütze. Ich freue mich daher sehr, ihn bald auch persönlich zu treffen.

Und der F.A.C.E The Challenge- Ansatz beeindruckt mich. Ich selbst suche ja auch aktiv nach Herausforderungen. Ich bin sehr auf Dr. Klitschko gespannt und freue mich mehr von ihm zu hören. 

Wir sind natürlich noch im ersten Geschäftsjahr. Realistischerweise sollte ein Ziel sein das Jahr erfolgreich abzuschliessen, aber…. ich möchte am Ende des Jahres auch sagen können, dass wir einen nachhaltigen Abdruck hinterlassen und unsere Ideen und Arbeiten einen echten Mehrwert für die Kunden generiert haben.

Vielen Dank für die spannenden Einblicke, Frau Mumenthaler!